El 16 de octubre de 2021, BENBAO inició un programa de mejora de la gestión con apoyo de una consultora, centrado en los procesos, la coordinación y la capacitación del equipo.
BENBAO inició un programa de mejora de la gestión en su sede el 16 de octubre de 2021. La empresa contrató a una consultora y firmó un acuerdo para desarrollar el proyecto.
Responsabilidades claras y seguimiento
Durante la reunión de inicio, los empleados se comprometieron a participar en el programa, identificar problemas y dar seguimiento a las acciones acordadas. El proyecto buscaba mejorar la coordinación y aclarar las responsabilidades entre departamentos.
Formación y puesta en práctica
La consultora presentó un plan de formación en gestión, calidad y atención al cliente. Su trabajo incluía revisar los procesos y la coordinación entre las distintas áreas.
El programa tenía como objetivo reforzar las competencias de gestión y promover la mejora continua en la actividad diaria.
