Le 2 juillet 2016, BENBAO a organisé une formation avec Shenzhen New Height Coaching Education Group. La session portait sur l’organisation du travail et la coordination des équipes.
Le 2 juillet 2016, BENBAO a organisé une session de formation pour ses salariés avec Shenzhen New Height Coaching Education Group. Le programme portait sur l’organisation du travail, la coordination des équipes et les relations avec les clients.
Clarifier les méthodes de travail
Les échanges ont souligné l’intérêt de formaliser les procédures et de préciser les responsabilités. L’objectif était de donner aux équipes des repères communs pour organiser leur activité quotidienne.
Améliorer la coordination
La formation a notamment abordé les réunions du matin : définir les priorités, partager les informations utiles et clarifier les objectifs de la journée. Les intervenants ont aussi rappelé l’importance de l’apprentissage et du professionnalisme dans les contacts avec les clients.
Accompagner les équipes
Cette session s’inscrivait dans la démarche de BENBAO visant à faire progresser ses pratiques de gestion. Le rôle des salariés dans l’image de l’entreprise et la qualité des échanges commerciaux constituait un thème central de la formation.
